コラム

2026.3.23 家族

通院付き添いで慌てない 家族が知っておきたい送迎と連絡の準備｜通院の負担を軽減したい

透析の通院を家族が支える場面では、体調の波や連絡の行き違いが重なると負担が一気に大きくなります。特に付き添いを始めたばかりの時期は、何を決めておけばよいか分からず、その場しのぎになりがちです。

送迎方法、連絡先、相談先を先に整理しておくと、本人も家族も落ち着いて通院しやすくなります。この記事では、家族が知っておきたい送迎と連絡の準備を分かりやすくまとめます。個別の判断は、主治医や透析スタッフにご相談ください。

家族の付き添いで最初に決めておきたいこと

家族の付き添いは、気持ちだけで支えようとすると長く続けるほど疲れやすくなります。最初に「誰が何を担うか」を言葉にしておくと、急な体調変化や予定変更があっても慌てにくくなります。

送迎担当と連絡担当を分けておく

たとえば「朝の送迎は家族A、体調変化があったときの電話は家族B」というように役割を分けておくと、付き添いの負担が一人に集中しにくくなります。付き添える人が一人しかいない場合も、緊急連絡先として誰に共有しておくかを決めておくだけで安心感が変わります。

本人が疲れやすい日を前提に予定を組む

透析日の前後は、いつもよりだるさが出やすい方もいます。外出や買い物、役所の手続きなどを同じ日に詰め込みすぎると、本人だけでなく付き添う家族も余裕を失いやすくなります。付き添い予定は「理想通りに動けない日がある」前提で組んでおくと、無理のない支え方になりやすいです。

東京ネクストで確認しておきたい通院手段と連絡先

通院の負担を減らすには、家族送迎だけで抱え込まないことも大切です。東京ネクスト内科・透析クリニックはJR山手線日暮里駅東口徒歩1分にあり、通院が困難な方への無料送迎サービスにも対応しています。

無料送迎が向くケースを先に相談する

足腰の負担が大きい方や、家族が毎回の送迎を続けるのが難しい方では、無料送迎サービスが助けになることがあります。送迎エリアや時間帯は確認が必要ですが、「家族だけで回し続けるのがつらい」と感じた時点で、早めに相談しておくと選択肢を持ちやすくなります。

家族送迎と公共交通、臨時透析の相談先を整理する

ふだんは家族送迎で通えていても、出張、帰省、介護、家族の体調不良などで急に予定が変わることがあります。そうしたときに「誰へ連絡するか」「別の通院手段をどう考えるか」を決めておくと、本人の不安も小さくなります。旅行や帰省の予定がある方では、臨時血液透析の受け入れに関する相談先も確認しておくと安心です。

早めに相談したいサインを家族も知っておく

家族は毎日一緒にいるからこそ、小さな変化に気づけることがあります。「まだ様子を見よう」と抱え込むより、相談の目安を共有しておくほうが結果的に負担を減らしやすくなります。

付き添いの回数が急に増えたときは通院方法を見直す

以前は一人で通えていたのに、最近は毎回付き添いが必要になった、階段や乗り換えが急に難しくなった、帰宅後の疲れが強くなったといった変化があれば、通院方法の見直しどきかもしれません。家族が無理を続ける前に、主治医や看護師、受付スタッフへ相談すると整理しやすくなります。

発熱や息苦しさ、出血があるときは受診判断を後回しにしない

発熱、息苦しさ、強い倦怠感、出血、いつもと違う激しい痛みがある場合は、通常の付き添いの相談とは分けて考える必要があります。こうした症状があるときは、まず透析施設へ連絡し、必要に応じて早めに受診してください。本人が「大丈夫」と言っていても、家族から見て明らかな変化があるときは遠慮せず相談して構いません。

家族だけで抱え込まないための相談の整え方

付き添いが長く続くと、本人の体調だけでなく、家族の仕事、介護、家事との両立も課題になってきます。だからこそ「家族が困っていること」も、通院支援の一部として相談してよい内容です。

相談メモを1枚にまとめておく

「最近どの場面で困ったか」「何曜日の送迎が難しいか」「本人がどこまで自力でできるか」を1枚にまとめておくと、診察や受付での相談が短時間でも進みやすくなります。電話番号は03-5615-1566、予約案内は https://www.tokyonext.jp/reservation で確認できます。

よくある質問

一般的な情報として扱い、個別判断は主治医・透析スタッフを優先してください。